常见问题

  • 2011.12.13 免责声名

    本店所有产品均为实物拍摄,根据淘宝交易规则,买家签收时务必打开包裹确认产品无误无破损方可签收.如亲未检查便签收由此造成破损、少货、少赠品本店不承担任何责任.

  • 2011.12.13 关于物流

    发货时间:当天下午三点前的订单当天发货,三点后的订单第二天发货,周末不发货,所以周五下午三点后的订单一直到周一再发货了,给亲们带来不便还请谅解!一般三、四天可到货,包邮快递:韵达,EMS.如因电话无法...

  • 2011.12.13 售后服务

    本店遵循淘宝七天无理由退换货原则,并保证您的产品无人为损坏,不影响二次销售的前提,与在线客服联系退换货事宜,请在寄回物品内附纸条,写清淘宝ID,退换货原因,到付拒收

  • 2011.12.13 特别声明

    接近年底,我们会有一些小活动回馈新老客户,还请各位亲收藏本店铺,记得常来看看哟!凡活动期间,如有小赠品全部随机发送,活动期间日发货量非常大,快递又爆仓,咱们枕头内有磁不可走空运,枕头又不比普通小件发的...

  • 2011.07.26 关于味道

    由于包装运输等问题,刚刚打开包装的枕头可能会有一点味道,这是记忆棉的正常味道,对身体是没有伤害的,稍加晾晒就会消失。我们的产品都是经过国家质量监督局检测的,是可以用于家居家纺产品的。您可以安心使用,如...

  • 2011.07.26 枕头的保养及使用方法

    A.使用时,高处凹槽枕颈,低处内球面枕头,使颈肩部位尽量贴合枕形的弧度。B.保养方法:所有NASA材质产品的外罩有一个共同的特点,就是它们不会降低NASA材料的舒适度和减压属性。C.外罩清洁小软健康枕的外罩都可以拆...

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